- 2019/04/26
- writer： 山崎拓
初日からありがとうございます！
先日からアナウンスさせていただいている通り、4月24日から西宮阪急さんでの催事が始まりました。
阪急さんでの催事はもちろん、兵庫県に来るのがほぼ初めての僕にとって、今回は初めてづくしの経験。
泊まっているホテルからの電車乗り継ぎの方法や、歩いて行く方向、食事をする場所など。仕事以外でも考えることが結構あります。特に僕は極度の方向音痴ですから、いかに道を間違えず、電車を間違えず乗る、ということが至上命題 笑
普通の人にとっては全然簡単なことも僕にとってはかなり気を使うことです。
なので、初日は朝無事に出勤するだけでも一つ大仕事を終えたような感覚に一人で勝手になっていました 笑
もちろん、そんなことはこの日全体で考えたら些細なこと！
ここから阪急さん内部でのルールを聞いたり、レジ打ちの方法、施設の場所などを頭に叩き込みます。
この辺も百貨店さんによってかなり違うので、覚えるまでは時間がかかってしまったり、毎回社員さんに確認したり、と色々と普段とは違うことを考えることが多くなります。
そして、一番気になるのは「お客さん来てくれるかなー？」ということ 笑
もう何度も催事をしているところなら大体の人通りやお客さんの雰囲気もわかっています。ただ、初めてだとそういったことも全然分からない。完全に未知の領域です。
気持ち的には、せっかくこのような機会をいただいているので、やっぱりたくさんのお客さんにナチュラルラウンジのことを知ってもらい、ストールを手にとっていただきたい！とは常に思っています。
なので今回はかなり緊張しています 汗
特に初日はどんなに回数を重ねている催事でも緊張するんですよね。
「終わりよければすべてよし！」という格言がありますが、こと催事に関しては「始め良ければ全て良し！」というくらい初日が大事だと思っています 笑
催事は７日間しかないので、初めに勢いがつくとそのままいいリズムで最後まで行ける事が経験として多くあります^^
ありがたいことに、今までの催事も大体初日はとてもいいんです。
なので、初日のオープン前は、今回もきっと大丈夫だろう！と思う楽観的な自分と、一方で誰も来なかったらどうしよう・・・という悲観的な自分が混在しています 笑
そんな感じで期待半分、不安半分、やや緊張した西宮阪急さんで催事がついに始まりました。
オープンして間もなく、インターネットで事前に調べてきてくださった男性のお客さんがご来店されました。
そして、この方はコットンストールのショールサイズのものを２枚手にとっていただきました！
ちなみに、ショールサイズは女性が羽織に使うものだ、と思っている男性の方も多いですが、実は男性もかなり使いやすいサイズ感です。
幅が100cmほどあるので、ボリュームが欲しい時はもちろん、ゆるっと巻くだけで立体感を出す事ができるので、とてもこなれた印象になります。
もちろん、女性に関しては言わずものがな。
サイズが大きい分、汎用性も高く、様々な用途に重宝します。
このメルマガを読んでくれている方の中にもまだショールサイズは手にとった事がない、という方もいらっしゃると思います。そんなあなたはぜひショールサイズにも挑戦してみて下さいね！
そして、そのお客さんがいらっしゃってから、次々にリピーターの方がご来店くださいました。
その中の一人、Hさんはなんと遠い遠い浜松から！！
もちろん、他の用事と合わせて来てくださったのですが、移動距離がハンパないです。
長野県よりも遠いですからね 笑
わざわざこんな遠方から来ていただき、本当にありがたい事です。
Hさんにはかなり迷われた結果、リネン素材の爽やかなデザインのストールを手にとっていただきました。
（Hさんありがとうございます！）
そして浜松のHさんと同じタイミングで来てくださったのは、大阪高島屋の催事にも来てくださる西宮にお住まいのこれまたHさん。
Hさんは何とわざわざ仕事の都合をつけて来てくださいました。
いつもご自身用はもちろん、大切な方へのプレゼントにもご利用くださっているのですが、今回はすべてご自身用のストールを選んでいただきました。
（Hさんありがとうございます！）
僕は途中から接客させていただいたのですが、Hさんのやわらかい雰囲気と楽しいトークで、場の雰囲気もとても盛り上がります。
最後は浜松のHさんと兵庫のHさんも仲良くお話しされていて、お互いにナチュラルラウンジのストールがいかに素晴らしいか？ということについて語ってくださっていました。
そんな光景を客観的に見ていて、本当に嬉しかったです 泣
（僕とではなく、お客さん同士が話しているのがまたいいんです）
特に西宮のHさんは地元に催事出店したことを本当に喜んでくださっていて、その気持ちがこちらにもビシビシと伝わってきました。
ここまでで、僕の方はほぼほぼ緊張感はなくなり、いつも通りの接客ができるように 笑
その後も初めてのお客さんが何人かご来店された後、これまた兵庫県にお住まいで、大阪高島屋さんでの催事でも毎回来てくださる、Oさんがご来店くださいました。
Oさんはいつも最終日に来てくれる事が多いのですが、今回は初日から！
なので、嬉しさと驚きでまたテンションが上がってしまいました 笑
特にOさんは関西に来るたびに毎回足を運んでくださるので、いつも元気をいただいています。さらに以前にお買い上げいただいたストールを身につけて来てくださっていて、それがまた本当に似合っている！
こういう姿を見れるだけでも、はるばる長野から来た甲斐があります 泣
そして、今回は夏に使いやすいコットンシルクストールの正方形タイプを手にとっていただき、こちらもOさんにベストマッチな色使いでとてもお似合いでした♪
お客さんがご自身に似合うストールを見つけ、それを身につけている瞬間に立ち会えるというのは、何度経験しても本当に最高の時間です。
ちなみに、Oさんにはご自身のブログでもご紹介いただきました^^
（Oさん、いつも本当にありがとうございます！）
さらに、いつも催事中盤で来られることの多いメンズ若手代表のMさんがご来店されました。
Mさんも初めてお会いしたのは大阪での催事の時。
それから毎回来てくださっていて、特にシルクストールを気に入ってくださっています。Mさんはまだ２０代の若さにも関わらず、ストールが大好きでファッションが大好きというオシャレメンズ！
しかも若者らしく、身につける色やデザインもどんどん挑戦してくれるので、僕も見ているだけで色々と勉強になっています。
この日も大のお気に入りのシルクストールをいくつかお試しいただきました。
中にはピンクベースのものもあったり 笑
「これはなかなかレベル高いですよー」
なんて言いながら試着してもらいましたが、これがまた似合っちゃうんです。
とはいえ、まずは日常的に使える色使いがいいという事で、今回はナイルブルー&エメラルドグリーンの大判を選んでいただきました。
（Mさん、めちゃめちゃ似合っていましたよ！ありがとうございます！）
こんな感じで、初日からリピーターの方を始め、たくさんのお客さんにご来店いただき、本当に充実した濃い時間を過ごさせていただきました。
催事の時は毎回言っているかもしれませんが、この仕事やっていてよかったなーと心から思えます。
こんな日が毎日続けば最高なんですけどね^^
そして、今日は催事３日目。
まだまだ始まったばかりですから、今日も全力で仕事に励んでいきます！！
PS.
という事で、あなたのご来店もお待ちしています♪
コメント
「初日からありがとうございます！」への4件のフィードバック
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- 2024.05.06 writer：山崎拓
- 今日から素敵なマルイスタッフの方々があなたのご来店をお待ちしています♪
- 2024.05.05 writer：山崎拓
- 引き続き初日のエピソードです♪
- 2024.05.04 writer：山崎拓
- 嬉しい初めまして！を何度も経験させていただいています 泣
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拓さん すご～いですね。はじめてという場所で、多くのお客様の心をつかんでしまうんですもの。
拓さんの人柄、気持ちが、つたわるのでしょう。いつも楽観的でいれたら最高でしょうね。
今日も、お客様、いっぱい足を運んでくれることでしょう。 鈴木陽子
鈴木さん
コメントありがとうございます！
本当にお客さん、特にリピーターの方のおかげさまです！！
催事をやるたびに本当にありがたいなーと感じています。
引き続き全力で取り組んでいきます！
山崎
西宮出店、ありがとうございます。西宮のHです。
ネットで買って、届くまでのドキドキ感や届いた時の嬉しさもいいですが、お店で手にとって肌触りを確かめたり、実際に巻いてみて顔周りの感じを確認できるのも、いいですね。
そして何よりも、ストール以上にふんわりとした山崎さんにお会いできるのが、お店に行く1番の利点かも。
今回は、浜松から来られたナチュラルラウンジのストールファンの素敵な方とお話できたし、本当に良いお買い物ができました。この出店でナチュラルラウンジファンが関西でまた増える事でしょう。
Hさん
コメントありがとうございます！！
そして、先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！
お客さんにとっての催事の醍醐味はおっしゃるように肌触りを実際に確かめられたり、顔映りを確認できることですよね！
僕もHさんにお会いでき、とても元気をいただきました。お話も楽しく、時間が経つのも忘れてしまうくらい 笑
ブラックベースの花柄ストールも好評だったようで嬉しいです！
引き続き、関西のお客さんに少しでも知っていただけるようベストを尽くしていきます。
いつも本当にありがとうございます！
山崎